Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE MADAMESMITH

La présente Politique de confidentialité a pour but de décrire la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site madamesmith.fr (le « Site ») ou effectuez un achat sur celui-ci.

1. INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous accédez au Site, nous collectons automatiquement certaines informations relatives à votre appareil, telles que votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et des cookies présents sur votre appareil. De plus, lors de votre navigation sur le Site, nous recueillons des données concernant les pages ou produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont conduit sur le Site, ainsi que votre interaction avec celui-ci. Ces informations sont regroupées sous le terme « Informations sur l'appareil ».

Nous utilisons les technologies suivantes pour collecter les Informations sur l'appareil :

2. FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Nous utilisons plusieurs types de fichiers témoins pour diverses finalités. Vous pouvez choisir de les autoriser ou non.

  • _session_id : identifiant unique de session utilisé par Shopify pour stocker les données de votre session.
  • _shopify_visit : aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques de notre site web.
  • _shopify_uniq : aucune donnée retenue, expire à minuit le jour suivant. Calcule le nombre de visites d'une boutique par client unique.
  • cart : identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations de votre panier d'achat.
  • _secure_session_id : identifiant unique de session sécurisée.
  • storefront_digest : identifiant unique, utilisé pour vérifier l'accès en cas de boutique protégée par mot de passe.

De plus, nous utilisons des « fichiers journaux » pour suivre l'activité du Site, et des « pixels invisibles », « balises » et « pixels » électroniques pour enregistrer vos interactions avec le Site.

En cas d'achat sur le Site, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, données de paiement et coordonnées (adresse e-mail et numéro de téléphone). Ces données sont regroupées sous l'appellation « Informations sur la commande ».

3. UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Les Informations sur la commande sont principalement utilisées pour traiter vos commandes (paiement, expédition, facturation) et vous fournir des informations ou publicités conformes à vos préférences. Les Informations sur l'appareil, notamment votre adresse IP, servent à évaluer les risques de fraude et à améliorer notre Site.

4. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous collaborons avec des tiers pour utiliser vos Informations personnelles dans les limites exposées ci-dessus. Par exemple, nous faisons appel à Shopify pour héberger notre boutique en ligne, et à Google Analytics pour analyser l'utilisation du Site. Nous pouvons également partager vos données en réponse à des demandes légales.

5. PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos Informations personnelles pour personnaliser la publicité selon vos intérêts. Vous pouvez refuser cette personnalisation via les liens fournis.

6. VOS DROITS

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder à vos informations, de les corriger, les mettre à jour ou les supprimer. Notez que vos données seront transférées hors d'Europe.

7. RÉTENTION DES DONNÉES

Nous conservons vos données de commande sauf demande de suppression.

8. MINEURS

Le Site n'est pas destiné aux moins de 18 ans.

9. CHANGEMENTS

Nous pouvons modifier cette politique pour la mettre à jour.

10. NOUS CONTACTER

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, contactez-nous par e-mail à support@madamesmith.fr ou par courrier à l'adresse : 54 Rue basse, Lille, 59800, France.